Allgemeine Geschäftsbedingungen von Claudia Xander, Stimmcoaching/Stimmtherapie

1. Teil: Geltungsbereich und Anwendbares Recht

Geltungsbereich

 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbraucherinnn und Unternehmern mit

Claudia Xander

Zollernstrasse 2

78462 Konstanz

Telefon: +49 151 59479061
Homepage: www.claudia.xander.com
Mail: stimme@claudia-xander.com

nachstehend „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können per E-Mail  zustande kommen.

(1) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich Deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

(2) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die Du verwendest, werden von mir nicht anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe.

(3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.

(4) Es gelten die Preise die vereinbart wurden.

(5) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

2. Teil: Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten

Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist):

• Einzelcoaching
• Gruppencoaching
• Atem-, Sprech-u.Stimmtherapie nach ärztlicher Verordnung

(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten

(1.1) Meine Preise werden als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer gegenüber Unternehmern, angezeigt für Deutschland, ausgewiesen. Gegenüber Verbrauchern weise ich den Bruttobetrag aus.

(1.2) Die Preise für die Therapie sind ohne Mehrwertsteuer

(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an Sie versandt.

Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 14 Tagen an mich zu zahlen.

 

Zustandekommen des Vertrages

 Für Buchungen, die per E-Mail eingehen gilt Folgendes:

(1)  Du buchst über meine Homepage meine Leistung und bestätigst sie  durch eine E-Mail.

(2) Angebot: Ich lasse Dir per E-Mail einen Vertrag als PDF-Datei zukommen und biete Dir damit den Abschluss dessen verbindlich an.

(3) Als Zahlungsmöglichkeit steht Dir die Zahlung per Vorkasse zur Verfügung. Der gesamte Rechnungsbetrag ist bei Beauftragung sofort fällig. Sobald Deine Zahlung eingegangen ist, hast Du Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung.

3. Teil: Details zum Leistungsangebot und Stornierungsbedingungen

Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort des Coachings

(1) Die Dauer des Coachings beträgt i.d.R. 60 Minuten.

(2) Die Dauer der Therapie beträgt je nach Verordnung 45 Minuten oder 60 Minuten.

(3) Das Coaching und die Therapie findet online oder in meiner Praxis in Konstanz statt.

 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen

(1) Ein gebuchter Termin muss mindestens 24 Stunden vor Beginn abgesagt werden. Andernfalls fällt das volle Honorar an.

Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Als Verbraucher steht Dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. 

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. 

Stornierung des Coachings seitens Claudia Xander

(1) Ich bin berechtigt, ein Coaching (1:1 oder für Gruppen) abzusagen, falls ich kurzfristig erkranke und kein Ersatz gestellt werden kann.

(2) Im vorgenannten Fall versuchen wir einen Ersatztermin zu finden. 

 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten

Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von Dir die folgenden Daten:

• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.

15 Allgemeine Hinweise zum Coaching-Programm durch Claudia Xander
(1) Das Coaching-Programm beruht auf Kooperation.

(2) Die Teilnahme am Coaching-Programm setzt eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus. Für diese Prozesse kann ich keinen bestimmten Erfolg versprechen. Ich bin hierbei lediglich Prozessbegleiter und gebe Hilfestellungen, Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen obliegen alleine Dir.

 

4. Teil: Verschwiegenheit 

 Verschwiegenheit 

(1) Ich verpflichte mich, während der Dauer und auch nach Beendigung des Coaching-Programms, über alle vertraulichen Informationen von Dir Stillschweigen zu bewahren. 

Claudia Xander, 21.07.2022